Política de Privacidade

Precision Robotics – Serviços Industriais Ltda (CNPJ 21.152.851/0001-20) zela pela privacidade dos usuários do seu site, formulários de contato e demais canais de comunicação, e utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações, em conformidade com a legislação aplicável, especialmente a Lei nº 13.709/2018 (LGPD). Esta Política de Privacidade esclarece que os dados são coletados, para que finalidades, sob quais bases legais, como são protegidos, compartilhados e os direitos dos titulares tudo em acordo com a Lei LGPD.

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1. Quem Somos

 Precision Robotics atua no segmento de automação industrial, programação de robôs, integração de sistemas, manutenção industrial e soluções tecnológicas para aumento de produtividade e eficiência operacional. (Industrial Automation Solutions).

 

2. Dados Coletados

Podemos coletar os seguintes dados quando você utiliza nosso site: Coletamos informações fornecidas voluntariamente pelo usuário ao utilizar nossos serviços, como: nome completo, CPF, cargo, e-mail, Empresa: CNPJ, endereço, telefone, além de dados técnicos de conexão (endereço de IP) e de navegação (cookies, histórico de páginas acessadas). Eventualmente podemos coletar outros dados de cadastro necessários para prestação de serviços específicos. Não coletamos dados sensíveis (tais como origem racial, convicções religiosas, opiniões políticas, filiação sindical, dados de saúde ou vida sexual).

 

3. Finalidade da Coleta/Tratamento:

Os dados pessoais poderão ser utilizados para: (a) Execução de contrato e prestação de serviços digitais contratados (responder solicitações de contato; elaborar propostas comerciais, enviar informações institucionais e promocionais cadastro de usuário, autenticação, acesso aos serviços, emissão de notas fiscais, atendimento e suporte técnico) – base legal: art. 7º, II, LGPD; ; (b) Processamento de pagamentos online e operações financeiras – base legal: art. 7º, II e III (obrigação legal, ex.: exigências fiscais) (c) Comunicação e marketing (ex.: envio de e-mails informativos, newsletter, ofertas promocionais) – base legal: art. 7º, I, LGPD (consentimento do titular), em observância ao Marco Civil da Internet; (d) Segurança e prevenção de fraudes – base legal: art. 7º, IX, LGPD (legítimo interesse), para proteger o site contra acesso não autorizado, fraudes financeiras ou outros riscos; (e) Obrigações legais e regulatórias – base legal: art. 7º, III, LGPD, como cumprimento de obrigações tributárias, fiscais ou contábeis; (f) Estatísticas e melhorias dos serviços – base legal: art. 7º, IX, LGPD (interesse legítimo), para análise de uso do site (via ferramentas de analytics), avaliação de desempenho e aprimoramento das funcionalidades. Em cada caso, o tratamento visa somente o que for estritamente necessário para a finalidade informada e respeita os princípios de transparência e necessidade. Cumprir obrigações legais e regulatórias; garantir a segurança e o funcionamento adequado do site.

 

4. Compartilhamento de Dados

A Precision Robotics não vende dados pessoais. Os dados poderão ser compartilhados apenas com: prestadores de serviços necessários para operação do site; empresas de hospedagem e tecnologia; ferramentas de análise de tráfego e marketing; autoridades públicas, quando exigido por lei ou decisão judicial.

Bases Legais: Conforme a LGPD, tratamos dados pessoais quando (i) o titular consentiu para finalidade específica (Ex.: cadastro e marketing); (ii) o tratamento é necessário à execução de contrato ou procedimentos preliminares com o titular (Ex.: prestação de serviço, processamento de pagamento); (iii) o tratamento atende a obrigações legais ou regulatórias (Ex.: guarda de dados para fins fiscais, direitos do consumidor); ou (iv) atende a interesses legítimos do controlador (Ex.: segurança do site, prevenção de fraudes, análise estatística), observado o equilíbrio com os direitos dos titulares. As bases legais aplicáveis são explicadas nos termos do uso e ao final deste documento.

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5. Armazenamento e Segurança

Adotamos medidas técnicas e administrativas adequadas para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, perda, alteração ou divulgação indevida. Isso inclui a utilização de criptografia nos dados sensíveis em trânsito e em repouso, controle de acesso restrito a sistemas internos, firewalls, antivírus atualizados e processos de backup regulares. Equipes responsáveis recebem treinamentos periódicos em proteção de dados. Todos os fornecedores de tecnologia seguem boas práticas de segurança da informação. As medidas visam garantir a confidencialidade, integridade e disponibilidade das informações pessoais dos usuários. Embora utilizemos práticas de segurança reconhecidas pelo mercado, nenhum sistema é completamente livre de riscos.

 

6. Cookies e Rastreadores

Nosso site pode utilizar cookies e tecnologias similares para melhorar a experiência do usuário e analisar o desempenho da plataforma. O site utiliza cookies essenciais, analíticos e de desempenho para melhorar a experiência do usuário, garantir o funcionamento correto das páginas; analisar estatísticas de acesso e melhorar a experiência de navegação.  Informamos claramente sobre o uso de cookies por meio de banner ou aviso, permitindo que o usuário configure seu navegador para bloquear ou apagar cookies a qualquer tempo. 

Consentimento para Formulários

Ao enviar informações por meio dos formulários do site, o usuário autoriza o tratamento dos dados para contato, atendimento e envio de propostas comerciais.

Banner LGPD

Utilizamos cookies para melhorar sua experiência. Ao continuar navegando, você concorda com nossa Política de Privacidade e Política de Cookies.

 

7. Direitos do Titular dos Dados

O titular dos dados pessoais possui vários direitos garantidos pela LGPD (art. 18), entre eles: (i) confirmação da existência de tratamento; (ii) acesso aos dados; (iii) correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados; (iv) anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com a lei; (v) portabilidade dos dados a outro fornecedor de serviço ou produto, mediante requisição expressa; (vi) eliminação dos dados tratados com consentimento (exceto quando houver obrigação legal ou exercício regular de direito); (vii) informação das entidades públicas e privadas com quem o controlador compartilhou seus dados; (viii) revogação do consentimento, quando aplicável. Para exercer qualquer direito, entre em contato pelos canais informados nesta política.

 

8. Retenção dos Dados

Reteremos os dados pessoais somente pelo tempo necessário para cumprir a finalidade descritas nesta Política ou conforme exigido por lei. Quando não houver mais necessidade de tratamento, os dados serão excluídos ou anonimizados de forma segura.

 

9. Links para Sites de Terceiros

Nosso site poderá conter links para páginas externas. Podemos compartilhar dados pessoais com subprocessadores e parceiros estritamente para as finalidades mencionadas. Isso inclui provedores de serviços de hospedagem e servidores, plataformas de pagamento online, ferramentas de análise de tráfego , empresas de envio de e-mail marketing e provedores de suporte técnico. Todos os terceiros contratados assinam contratos com cláusulas de proteção de dados, sendo obrigados a adotar medidas de segurança adequadas. Não vendemos nem compartilhamos dados pessoais com terceiros para fins de publicidade não autorizada. Não nos responsabilizamos pelas práticas de privacidade adotadas por terceiros, sendo recomendada a leitura das respectivas políticas.

Transferência Internacional de Dados: Eventualmente, podemos compartilhar dados com fornecedores estrangeiros (por exemplo, provedor de hospedagem em nuvem ou ferramentas de analytics sediadas fora do Brasil). Tal transferência será realizada somente se existir base legal adequada (como consentimento específico do titular) e garantias de proteção equivalentes (por exemplo, cláusulas contratuais padronizadas aprovadas pela ANPD). O titular será informado sobre qualquer tratamento internacional que envolva seus dados, de acordo com os requisitos do Capítulo V da LGPD.

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10.Notificação de Incidentes

Em caso de incidente de segurança com dados pessoais (como vazamento ou acesso não autorizado) que possa acarretar risco ou dano relevante aos titulares, a Precision Robotics notificará imediatamente a Autoridade Nacional de Proteção de Dados (ANPD) e os usuários afetados, conforme previsto no art. 48 da LGPD. Serão seguidas todas as exigências legais quanto ao conteúdo e prazo de notificação, detalhando a natureza do incidente, dados comprometidos, medidas corretivas e forma de contato. Medidas internas serão adotadas para mitigar impactos e evitar reincidências.

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11. Alterações nesta Política

Esta Política de Privacidade entra em vigor na data indicada abaixo e poderá ser revisada periodicamente. A versão atual será mantida no site com a data de última atualização. 

 

12. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento de seus dados pessoais, entre em contato: Precision Robotics Serviços Industriais LTDA

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E-mail: contato@precisionrobotics.com.br 

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Telefone: (12) 3432-8219

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Endereço: Rua Doutor Carmelo Ribeiro de Lorenzo, 56, Terra Nova, Taubaté – SP, CEP 12081-825. 

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Termos de uso Ao utilizar o site da Precision Robotics, o usuário concorda com as condições de uso, responsabilidades e limitações descritas neste documento.